Política de envío
Política de Envío
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 24–48 horas.
Tenga en cuenta que artículos personalizados o de diseño puede requerir hasta 5 días para la preparación antes del envío.
Tiempos de envío
Ofrecemos solo envío estándar, con un tiempo estimado de entrega de 5–8 días hábiles a todas las ubicaciones.
Ubicaciones de envío
Actualmente enviamos a:
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Europa
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Estados Unidos
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Canadá
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Australia
Transportistas de Envío
Trabajamos con una variedad de proveedores locales de envío en Europa para asegurar una entrega confiable.
Costos de Envío
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Envío a tarifa plana se aplica a todos los pedidos.
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Envío gratis está disponible en pedidos superiores a 49€.
Información de seguimiento
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas seguir el viaje de tu paquete.
Paquetes Perdidos, Retrasados o Dañados
Si su paquete está retrasado, investigaremos y nos aseguraremos de que se entregue lo antes posible.
Si su pedido llega dañado o falta, enviaremos un reemplazo sin costo.
Derechos, Impuestos y Tasas Aduaneras
Cubrimos todos los impuestos, aranceles y tasas aduaneras para todos los pedidos internacionales. No se le cobrarán tarifas adicionales de importación.
Cancelaciones de pedidos
Los clientes pueden cancelar su pedido dentro de 12 horas de realizarlo. Después de eso, los pedidos comienzan a procesarse y no pueden ser modificados ni cancelados.








